汽車充電平臺互聯(lián)互通優(yōu)點
事實上,大部分頭部企業(yè)是能夠接受互聯(lián)互通的,但一些特殊服務(wù)場景的場站,是出于自身考量不愿意被納入互聯(lián)互通的范疇。從技術(shù)層面來看,私人充電樁可以納入互聯(lián)互通范疇,只要其登錄某個充電App,注冊成為用戶,就可以與更多用戶連通,實現(xiàn)互聯(lián)互通。同時,這種互聯(lián)互通業(yè)也有一定的市場需求政府通過評核發(fā)放運營補貼,引導(dǎo)重點廠商提高管理水平,不斷完善配套設(shè)施,全面推進“慢改快,交改直”。同時,驗收標準從按數(shù)量驗收,改為按容量驗收,使充換電設(shè)施既能符合標準,又有效滿足居民需求。但由于歷史原因,私人領(lǐng)域的自用充電設(shè)施存在大量無法聯(lián)網(wǎng)的“傻瓜樁”,居民區(qū)的自用樁建設(shè)尚處于“無序建、無序充”的情況。充電平臺互聯(lián)互通本身就是一個仁者見仁、智者見智的事。充電這件事天生就帶有一定的互聯(lián)網(wǎng)屬性,分散化、長尾化是不可避免的發(fā)展趨勢。與傳統(tǒng)燃油車的加油不同,充電天生就存在多種方式,無法像加油那樣以相對統(tǒng)一的方式完成結(jié)算。對于互聯(lián)互通,不同平臺在不同發(fā)展階段會有不同的態(tài)度,任何嘗試都不可能100%得到市場認同,因為不同的運營方會有不同的想法。。
整個充電樁運營行業(yè)痛點分析:
一、充電樁運營痛點:
1、設(shè)備供應(yīng)不及時、運行監(jiān)控困難:供應(yīng)商的設(shè)備供應(yīng)不及時、交付風(fēng)險大;無法及時、集中的監(jiān)控、分析各供應(yīng)商設(shè)備的運行、使用情況
2、投入大,收益慢:充電站的運營,需要投入大量資本(場地、站場建設(shè)、充電設(shè)備采購等);目前基本只靠車輛充電電費和服務(wù)費獲利,獲利方式單一,收益速度很慢
2、運維成本高:運營商需投入大量人力、物力進行站場的運維工作,以支撐相關(guān)業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn);充電樁運營商的運維成本占比大,并缺乏有效技術(shù)支撐
3、站場施工項目管控不力:站場施工延期嚴重,無法按時交付使用;施工質(zhì)量不高,影響正常業(yè)務(wù)運營;職責(zé)不清,設(shè)備出現(xiàn)故障時容易發(fā)生扯皮
4、客戶服務(wù)與體驗不好:無法滿足用戶的很多需求,服務(wù)體驗不好;無法對客戶進行有效管理、營銷與分析;與集團客戶的對賬結(jié)算麻煩
5、結(jié)算工作量大、效率低:與電力、土地租賃公司的結(jié)算流程繁瑣;缺乏統(tǒng)一的結(jié)算管理工具,財務(wù)結(jié)算對賬工作量大、效率低
二、充電樁行業(yè)痛點解決方案
合肥充聯(lián)智慧充電樁運營管理平臺在技術(shù)架構(gòu)上采用“被管理對象層-數(shù)據(jù)采集及交互層-數(shù)據(jù)匯集及處理層-應(yīng)用服務(wù)及展現(xiàn)層-移動應(yīng)用及渠道層”五層架構(gòu),利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、人工智能、視頻技術(shù)、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù),結(jié)合云計算、移動支付等,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、智能監(jiān)測、大數(shù)據(jù)分析挖掘、數(shù)據(jù)交換共享等功能,達到充電設(shè)備的有效監(jiān)控、維護,智能管理、智能運營的效果。
平臺亮點:智慧充電樁運營管理平臺支持互聯(lián)互通標準協(xié)議,聚合多家品牌充電樁,搭建互聯(lián)互通充電網(wǎng)絡(luò),車主僅通過單一平臺,即可實現(xiàn)各品牌充電樁的繳費充電,解決需要安裝多個充電app、辦多個充電卡、找樁難、充電慢的痛點,為運營商多品牌充電樁管理、運營、運維賦能。
三、充電行業(yè)痛點:
1、服務(wù)體系雜亂:運營商各自為戰(zhàn),建立屬于自己的結(jié)算系統(tǒng),運營商太多,各自的充電樁數(shù)量有限;只找一家運營商無法滿足日常充電需求,為此車主可能要辦理不止一張繳費卡
2、無法滿足用戶需求:所有商家目前都只提供自家充電樁的相關(guān)搜索定位服務(wù);目前僅靠同一家運營商很難滿足消費者的全面需求
3、資源閑置、利用率低:市場運營商無法很好的調(diào)配、平衡充電需求,導(dǎo)致出現(xiàn)高峰期充電樁數(shù)量不夠,平常其他大部分時間閑置的情況;站點分布不合理,有些地方不夠用
4、行業(yè)標準不統(tǒng)一:行業(yè)標準不統(tǒng)一,各充電樁之間無法互聯(lián)互通
5、協(xié)調(diào)難度大:行業(yè)涉及電力、土地業(yè)主方、設(shè)施運營商等諸多利益主體,協(xié)調(diào)難度大
6、市場不確定因素:新能源汽車市場及充電設(shè)施市場存在一些不確定因素,如續(xù)航里程低,質(zhì)量差,產(chǎn)品同質(zhì)化等問題;相關(guān)政策的變化也對行業(yè)影響很大
四、充電車主痛點:
找樁難、油車占位、電樁無效、停車費貴、充電時間難以合理化、需安裝多個APP或辦理不同充電卡、充電費用不透明、物業(yè)難協(xié)調(diào)、配電系統(tǒng)不完善、無固定車位
信息化發(fā)展對充電樁行業(yè)的影響
1、大數(shù)據(jù)驅(qū)動充電運營產(chǎn)業(yè)“人、樁、車、服務(wù)”智能新生態(tài),全面提升行業(yè)服務(wù)水準
智慧充電樁運營管理平臺是緩解車主、運營商、設(shè)備供應(yīng)商的痛點,解決新能源設(shè)備經(jīng)濟和穩(wěn)定運行、數(shù)據(jù)共享和服務(wù)產(chǎn)品互聯(lián)互通性的高要求等新挑戰(zhàn)的最佳解決方案。
2、緩解車主充電痛點,提升充電體驗,挖掘設(shè)施運營價值;
3、基于人工智能與大數(shù)據(jù)的運營優(yōu)化方案將有效地解決運營難點,讓產(chǎn)品更具競爭力;